Цифрова безбар’єрність — це коли цифрові послуги й сервіси є поруч, працюють стабільно й зрозумілі для кожного.

У місті й у селі, вдома й у бібліотеці, зі смартфона чи з комп’ютера. Людина має доступ до інтернету, може отримати онлайн послугу, записатися до лікаря, пройти навчання чи скористатися банкінгом — тоді, коли їй потрібно.

Це також про зручність і різні формати: хтось читає текст, хтось слухає озвучку, хтось користується голосовим набором або екранною лупою. Коли цифровий простір враховує різний досвід і дозволяє діяти впевнено — це і є безбар’єрність у дії.