Як оцінити, чи ваш текст, відео або банер є інформаційно безбар’єрним?

Інформаційна безбар’єрність означає, що кожна людина може отримати, зрозуміти й використати інформацію. Це стосується всіх видів контенту: від інструкцій у держустановах до постів у соцмережах, від відео в YouTube до вивісок на дверях.

Загальні критерії інформаційної безбар’єрності

• доступність змісту для людей із порушеннями зору, слуху, читання, а також низьким рівнем цифрової грамотністю;
• подачу матеріалу простими словами, з чіткою структурою та у різних форматах, зрозумілих для широкої аудиторії;
• відсутність дискримінаційних, стереотипних або складних для сприйняття формулювань.

Самооцінка інформаційної безбар’єрності: універсальний чек-лист

Для тексту:

• Мова і стиль: чи написано короткими реченнями, простими словами, без канцеляризмів та специфічних термінів без пояснень?
• Структура: чи є підзаголовки, маркери, списки, короткі абзаци (1 абзац — 1 думка)?
• Візуальний контраст: чи достатній контраст між текстом і фоном (не менше 4,5:1 — базовий стандарт для основного тексту)?
• Шрифти: чи обрано читабельний шрифт без декоративних елементів, розмір не менше 14–16 пт?
• Інформативність: чи немає нейтральних формулювань, зайвих метафор, чи все написане зрозуміло з першого разу?
• Дублювання інформації різними форматами: чи є аудіоверсія, легка версія тексту, переклад жестовою мовою або Брайля — якщо аудиторія цього потребує?

Для відео:

• Субтитри: чи є субтитри, синхронізовані з мовленням, які написано грамотною, простою мовою?
• Жестова мова: чи є в кадрі перекладач жестової мови, та чи добре він видимий (не відволікає, гарний контраст, правильний розмір зображення)?
• Аудіо і відео супровід: чи має відео якісний звук, достатню гучність, чіткість зображення і відсутність “звукового сміття”?
• Опис зображень (аудіодискрипція): якщо відео містить важливі візуальні елементи (схеми, графіки), чи є їхній вербальний опис?
• Мова, тон і темп: чи подана інформація простою мовою, без ускладнень, у розміреному темпі?

Для банеру чи інфографіки:

• Контрастність і кольори: чи достатньо контрастний шрифт, чи не використовуються кольори як єдиний спосіб донести інформацію (наприклад, лише червоний/зелений)?
• Розмір шрифтів і простота слоганів: чи всі надписи великі, легко читабельні, без дрібного друку та зайвих подробиць?
• Символи та піктограми: чи є зрозумілі, універсальні символи?
• Текстовий супровід: чи продубльована основна інформація текстом (для користувачів із порушеннями зору, які використовують screen reader)?

Додаткові поради

• Залучіть до оцінки людей з різним досвідом: попросіть кількох людей (особливо з різними сенсорними, віковими або культурними особливостями) оцінити зрозумілість і зручність ваших матеріалів.
• Тестуйте матеріал на різних пристроях (монітор, смартфон, роздруківка).
• Використовуйте онлайн-інструменти для перевірки контрастності (WebAIM Contrast Checker, Color Contrast Checker, тощо) або читабельності.